服務方案健診 發佈留言 / 作者: user / 2021-08-12 歡迎來到 服務方案健診本服務健診為黃俊維所創，僅供檢視服務方案自我檢診參考。分數高低僅供參考，不代表服務規劃好壞與否。 1. 服務目標是否具體明確? 非常具體明確 稍微具體明確 有點具體明確 不太具體明確 沒有目標 None 2. 服務目標是否可以衡量? 非常容易衡量 部分可以衡量 有點難衡量 不能衡量 沒有目標 None 3. 服務目標是否可以達到? 非常容易達到 部分可以達到 有點難達到 不能達到 沒有目標 None 4. 服務目標彼此之間是否有關聯? 關聯性非常高 關聯性很高 部分有關聯 沒有關聯 沒有目標 None 5. 服務目標是否與明確完成時間? 有明確時間 有時間但不明確 沒有訂定時間 None 6. 服務目標是否符合宗旨? 符合度非常高 符合度很高 部分有符合 符合度偏低 符合度極低 沒有目標 None 7. 服務目標是否符合補助單位期待? 非常符合 部分符合 不太符合 不符合 沒有補助單位 不知道補助單位期待 None 8. 服務目標是否符合團隊(自己)期待? 非常符合 部分符合 不太符合 不符合 團隊(自己)沒有期待、不確定期待是甚麼 None 9. 服務目標是否符合服務單位期待? 非常符合 部分符合 不太符合 不符合 服務單位沒有期待 不知道服務單位期待 None 1 out of 3 10. 服務方案是否有助於達成目標?比率大概為多少? 100%-90% 90%-80% 80%-60% 60-40% 40-20% 20%以下 None 11. 服務方案是否適合服務對象? 高度適合 大部分適合 普通 大部分不適合 非常不適合 None 12. 服務方案內容是否明確易於複製? 明確易於複製 普通 不明確 不容易複製 不明確且不容易複製 None 13. 服務方案是否多元? 多元 普通 不多元 None 2 out of 3 14. 服務成效是否清楚明確? 非常清楚 有點清楚 普通 不太清楚 不清楚 沒有成效 None 15. 服務成效是否基於目標? 非常符合 高度符合 普通 不太符合 不符合 沒有成效 None 16. 服務成效是否著重在被服務者的改變? 高度符合 大部分符合 普通 不太符合 不符合 沒有成效 None 17. 服務是否結合社會資源? 高度結合 部分結合 普通 少數結合 沒有結合社會資源 None 18. 服務方案特色加分 10分 9分 8分 7分 6分 5分 4分 3分 2分 1分 0分 None 19. 其他值得記錄之事項 3 out of 3 Time's up相關文章探索更多來自 黃俊維 的內容訂閱即可透過電子郵件收到最新文章。 輸入你的電子郵件地址… 訂閱
